De levering van het bestelde artikel gebeurt in België ofwel op het door de klant opgegeven adres, door afhaling in een afgesproken afleverpunt of kantoor, of door ophaling in de fysieke winkel. Levering in andere landen gebeurt ofwel op het door de klant opgegeven adres of in het gekozen afleverpunt of -kantoor. De gekozen leveringsmogelijkheid beïnvloedt de leveringstermijn.

De leveringstermijn gaat pas in na ontvangst van betaling, ook indien via overschrijving wordt betaald. Er wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke leveringstermijn. De leveringstermijn bedraagt minimaal 1 werkdag en maximaal 30 dagen na ontvangst van de betaling voor levering in België en Nederland, en minimaal 2 werkdagen en maximaal 30 dagen in andere landen. Dit alles indien de goederen op voorraad zijn. Levering van goederen die niet op voorraad zijn kunnen langer duren.

De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder.